Cova - Covid-19虚拟助手

什么是cova?

我们推出了Covid-19虚拟助理的COVA,为冠状病毒大流行期间对人类关节炎和肌肉骨骼条件的人们提供了很多需要的额外支持。

COVA是一个基于按钮的聊天训练,旨在帮助关节炎的人们快速获得与Covid-19有关的相关健康信息。它是全天候提供的,补充现有服务,在大流行期间看到了前所未有的增加。

我如何使用COVA?

要与COVA交谈,请在此页面右下角的紫色图标中选择紫色图标。这将打开聊天窗口。您还可以在所有关于Covid-19的网页上找到COVA。

使用按钮选择要了解的主题,并按照您感兴趣的任何链接进行更多信息。

在未来几周内,我们将发展COVA,以便在更广泛的主题上回答问题。我们还将培训它来响应更具体的问题,因此您将能够输入自己的问题。

您可以在手机,平板电脑或台式计算机上使用COVA。

Cova将如何帮助关节炎的人?

关于COVA的信息是一个有关节炎的人的“一站式商店”,希望了解更多关于Covid-19如何影响他们的日常生活。这是Covid-19的唯一信息来源,与英国有关节炎和肌肉骨骼条件的1800万人相关。

Cova可以帮助您:

  • 每天24小时查找答案,每周七天
  • 节省时间搜索信息,并提高您对建议的信心,以便您可以让自己保持精神上和身体健康
  • 了解你的风险水平风险计算器,我们与英国风湿病学会(BSR)合作过。

COVA的其他好处是:

  • 在这个繁忙的时间缓解健康服务的负担
  • 通过提供联系我们的替代方法,减少对我们的助手线的呼叫数量,这可以让我们的顾问能够更好地支持人们。

因为我们正在使用AI技术,我们将能够帮助更多的人并回答更多的问题,而不是我们能够做到的更多问题。

Cova做什么?

COVA已经提出了问题,即关节炎的人们已经询问了Coronavirus - 通过呼吁我们的帮助热线和我们的在线社区论坛和社交媒体平台捕获。Cova主题可以帮助:

  • 药物和医疗任命
  • 有关孤立的指导
  • 在隔离期间保持健康
  • 管理工作和财务
  • 关于Covid-19的一般信息。

COVA中的答案正在更新并定期审核,因为新信息可用。所有答案都基于来自可靠和可信的来源的信息,例如NHS和Gov.uk,以及我们全部由我们的健康信息团队批准,他们为所有患者资源提供产品。

虽然COVA中的大部分信息也在我们的网站上,但与COVA的对话可以帮助您快速到达您想要的信息,并以更友好的方式通过风险计算器来指导您。

COVA可以回答有关其他长期条件的问题吗?

我们正在与其他慈善机构进行谈判,看看我们如何扩大COVA的能力,以回答其他长期条件的问题。

COVA不能做什么?

Cova无法帮助:

  • 如果您隔离(虽然它将向相关位置路标),请安排支持)
  • 诊断Covid-19 /评估症状
  • 跟踪症状
  • 有关当地案件数量的信息
  • 让您与您的医生/风湿病学部门联系。

Cova是否存储了我的数据?

COVA不会要求您的个人信息,但您的对话将由我们的技术合作伙伴,灯丝存储,以帮助我们分析最多的人,所以我们可以改善COVA。

项目是否参与了关节炎的人?

到目前为止,COVA大多数人与关节炎的人们进行了测试,但它是在真实查询时设计的。beplay体育怎么下载完成对话时,还有一个简短的调查,让我们从实际用户获得反馈,这将有助于我们改进。

我如何在COVA提供反馈?

我们欢迎反馈 - 请给我们发电子邮件digital@versusarthritis.org.