关节炎跟踪器术语和条件

基础

Important Updates (August2021)

我们对处理您的数据的处理方式进行了一些重大更改。

在线移动数据

我们一直在投资关节炎跟踪器,以使您更容易确保数据安全。从2021年9月开始,您现在需要拥有一个关节炎跟踪器帐户才能继续跟踪您的福祉,以便我们可以备份您的数据。当您设置一个帐户时,您以前仅存储在手机上的数据将在线移动,并且您将继续添加到应用程序的任何跟踪更新将从此时在线存储。有关更多信息,请参见第2节。

Storing your age data

现在,我们正在在线存储您的年龄数据以及您的健康跟踪数据。有关更多信息,请参见第1节。您的年龄。

在下载和使用关节炎跟踪器之前,您需要知道的是:

你的年龄

您必须年龄13岁以上才能使用此应用。如果您不到13岁,则可以要求您的父母或监护人将应用程序下载到其设备上并帮助您跟踪病情。从2021年9月开始,我们收集您的年龄数据,以便我们可以查看我们的应用程序是否成功地吸引了预期的受众。

Your online Arthritis Tracker account

我们一直在投资关节炎跟踪器,以使您更容易确保数据安全。From September 2021, you will need an Arthritis Tracker account to use the app. When you set up an account, any current data in the app will be moved online, and anything you continue to add to the app will be also stored online.

在此处了解有关如何设置帐户以及更多信息的更多信息。

存储数据的位置

您帐户上的数据存储在我们英国的服务器上。我们将Microsoft Azure用于服务器,因为它内置了多层安全性。

我们如何保护您的关节炎跟踪器帐户中的数据

您的数据的安全性是我们的最高优先级,我们已经建立了许多方式,以确保您的数据在系统中安全。例如,我们使用了自己的安全服务器,并将您的个人数据单独存储到您的健康数据中。如果您想要更多信息,我们很乐意提供帮助,只需发送电子邮件apps@versusarthritis.org

确保设备安全

该应用程序旨在跟踪您的健康。这意味着您将在设备上拥有敏感的数据。从2021年9月开始,您将可以选择在关节炎跟踪器上设置通码,以便任何访问手机的人都无法访问您的敏感数据。

此应用中提供的信息

Arthritis Tracker gives general information about arthritis for people under age 25, not medical advice that’s specifically tailored to you. This app and its notifications link to websites that we own, includingwww.wfysxh.com。It’s important to know that Arthritis Tracker and its notifications may also link to websites that we do not own, including Facebook, Instagram, Survey Monkey and others. We are not responsible for content that you find on any websites that we do not own.

如果您有任何疑问或疑虑,或者您度过了很多糟糕的日子,那么您(如果不是成年人,则与您的父母或监护人一起)应与您的医生,护士或药剂师讨论这些问题。

关节炎跟踪器可能会链接到您可能想要遵循的锻炼或运动技术的信息。最好从医生那里进行检查,以确保锻炼对您有所帮助。如果有必要的话,您的医生可以将您转介给物理治疗师或其他医疗保健专业人员,他们可以为您提供个性化的运动建议。

关节炎跟踪器可能会与有关药物的信息(也称为药物)链接。当我们提到药物时,我们的意思是说,您已经被医疗保健专业人员处方的药物来帮助您的病情 - 我们从来都不是说非法药物。我们已经竭尽全力确保在发布时有关药物的所有信息都是正确的,但是重要的是要记住有关药物的信息可能会改变。关节炎跟踪器提供有关药物作为通识教育的信息,我们没有列出药物的所有可能用途和副作用。

如果您对正在服用或考虑服用药物有疑问,请与您的医生交谈。如果您不是成年人,则不应在不与父母或监护人讨论的情况下开始服用新药。

It’s also important to know that this app is meant to be used by people in the UK. The way that healthcare professionals treat arthritis may be different in other places in the world, so it’s important to get advice from your local healthcare professionals if you’re not in the UK.

By using Arthritis Tracker, you’re confirming that you understand that the advice we provide has limitations.

我们处理的数据类型以及为什么我们对其进行处理

为什么我们问你的年龄

关节炎追踪器适用于13岁及以上的人,因此我们必须询问您的年龄,然后才能使用该应用程序。从2021年9月开始,我们收集您的年龄数据,以便我们可以查看我们的应用程序是否成功地吸引了预期的受众。

分析

我们收集一些与您的健康和福祉以及您使用该应用程序的方式有关的统计数据。例如,我们收集有关您报告的好,正常或坏日子的统计数据以及您报告的任何疼痛关节的统计数据。

To collect these statistics, we create an individual user record that does not identify you in any way outside Arthritis Tracker. We do not ask your name, and someone looking at the data would not be able to identify you.

我们使用这些统计数据来帮助我们了解趋势,然后可以用来帮助使应用程序更好。例如,我们可能将最常用的类别放在应用程序的顶部,而不是在底部。

为什么我们问您计划如何使用关节炎跟踪器

When you download Arthritis Tracker, we ask how often you plan to use it to track your symptoms. We also ask whether you’re a young person with arthritis, a parent or someone just checking out the app. We use this information to help us understand who’s using Arthritis Tracker so that we can make the app even better in the future. We collect this data using a service called Firebase. You can read more about Firebase below.

我们问的其他问题以及我们为什么问他们

On the first day that you download the app, and then after a period of time has passed, we ask a questions about your experiences at health appointments, how confident you feel about managing your symptoms day-to-day, and whether you’ve been involved with Versus Arthritis before.

您对这些问题的答案有助于我们衡量该应用程序正在产生的影响,并了解我们是否以我们想要的方式帮助人们。我们使用名为Firebase和服务器上的服务收集此信息。您可以在下面阅读有关Firebase的更多信息。

为什么我们要求您的反馈

我们开发了关节炎跟踪器来帮助年轻人患有关节炎的人,我们使用您的反馈和想法使应用程序变得更好。我们可能会在报告,文章,社交媒体或促销材料中使用您的反馈中的报价(无需使用您的名字)。如果您不希望我们使用反馈中的任何报价,请填写反馈表格时,请告诉我们。

当您填写我们的反馈表格时,您包含的信息将通过一家名为MailGun的公司通过电子邮件发送给与关节炎人员的成员。beplay体育怎么下载您可以在下面阅读有关MailGun的更多信息。如果您请求某个功能,我们将使用您的电子邮件地址告诉您是否有计划开发与您的请求相关的功能,并为您提供了成为设计过程的一部分的机会。

注释功能

我们将所有数据备份到您的帐户中,因此这意味着您的笔记也存储在我们的服务器上。我们将您的笔记分别存储在您的其他数据中,作为额外的安全层,但是为了获得最佳安全性,请不要在您的注释中包含可以识别您的信息,例如名称,地址,ID号等

我们用来处理您的数据的公司

我们使用公司提供的服务,我们不拥有这些服务来处理和存储您的数据。您可以在下面阅读有关这些公司的信息。

我们使用这些公司的服务允许关节炎跟踪器运行。例如,这些服务允许关节炎跟踪器向您发送推送通知或在应用程序中显示您的消息。其中一些服务可以在英国或欧盟以外举办。

存储数据

我们使用Microsoft Azure运行服务器(存储帐户数据的位置)。Azure符合关键行业的安全和可靠性标准,并具有多层内置安全性。如果您想了解更多信息,请与我们联系apps@versusarthritis.org

Emailing (e.g. re-setting passwords and passcodes)

Mailgun

我们使用一个名为MailGun的服务,允许您使用电子邮件重置密码和密码。

MailGun可能会使用其他公司来处理个人数据。这些公司被称为“子处理器”,包括亚马逊网络服务,Rackspace和Softlayer等基础架构提供商。按照一般数据保护法规(也称为GDPR)的要求,MailGun和这些子处理器采用适当的措施来确保其处理的数据安全。

要阅读更多信息,请访问MailGun的网站:https://www.mailgun.com/gdpr/

分析

我们使用称为firebase的服务来收集称为“分析”的统计信息。分析有助于我们了解人们如何使用关节炎跟踪器以及是否正在帮助人们。分析还可以帮助我们生产统计和报告,以帮助我们改善关节炎跟踪器或改善我们为关节炎的年轻人提供的其他服务。

Firebase makes personal data, like your IP address, anonymous. We use a service calledGoogle Bigquery,与firebase连接以进行报告。我们使用称为的服务进行这些报告Power BI

Firebase还链接到Google Analytics(分析),这使我们可以看到有关访问我们网站的人的分析信息,www.wfysxh.com,在他们单击应用程序中的链接后。

我们从Firebase和Google Analytics(分析)中使用的报告和统计信息不包括您可以识别您的任何个人数据或信息。我们可能会在关节炎与关节炎之外共享这些统计数据和报告。beplay体育怎么下载

Firebase收集了有关如何使用关节炎跟踪器以及人们使用该应用程序的设备,以帮助我们确定将来应该对应用程序进行哪些改进。壁炉收集的信息类型包括以下内容:

  • the version of Arthritis Tracker that someone is using
  • 某人正在使用的设备的品牌,型号,制造商,屏幕尺寸和操作系统
  • device identifiers, including Identifiers for Advertising (also called IDFAs) and Android Advertising IDs
  • Bluetooth and Near Fields Communication (also called NFC) use
  • information about how someone uses the app, including:
    • 一般信息,例如某人首次打开应用程序的日期,某人使用该应用的最后日期以及其应用程序会话持续了多长时间
    • 健康跟踪使用,例如某人跟踪的类别以及他们报告的日子类型
    • 某人使用的关节炎跟踪器部分,例如“信息和技巧”部分中的主题,或使用有关事件和社交媒体信息的人数。

为了帮助我们知道我们促进关节炎追踪器的工作方式,人们在哪里听到有关应用程序的信息以及我们将来应该推销该应用程序的方式,我们会收集有关您了解关节炎追踪器的信息(例如,域和URLbeplay全站网页登录一个将某人转介到关节炎跟踪器或用于查找关节炎跟踪器的搜索词的网站。

为了帮助我们衡量所产生的影响,Firebase收集IP地址,然后为我们提供有关使用该应用程序人员的地理位置的一般信息。我们可以看到城镇用户居住的东西,但我们看不到有关任何人位置的更多详细信息。

Firebase收集实例ID,每次下载应用程序时都会确定。Firebase需要收集这些实例ID才能工作。

Firebase also collects crash traces, which let us know when Arthritis Tracker has crashed.

有关火箱的更多信息,请参见此处:https://firebase.google.com/support/privacy

我们使用一个名为BUG SNAG的服务来识别和调查应用程序中的错误(问题和错误)。

Bug Snag生成向我们的开发人员发送数据,以帮助他们识别并调查应用程序中弹出的任何错误或错误。以下是它收集的数据类型的列表,但是您可以获取完整列表网站iOS usersAndroid users在他们的网站上。

Bug snag automatically generates a user ID for your device so we can count the number of users who are affected by a particular issue, however this ID does not identify you in any other way, and is not the same as your Device ID.

Bug Snag还收集设备信息(例如,制造,型号,操作系统,屏幕,电池和存储级别),应用程序使用信息,例如您使用的是什么版本的关节炎跟踪器,在错误发生之前使用该应用程序的时间,错误发生之前的屏幕等),有关错误本身的信息以及有关导致步骤的信息错误。

Bug Snag在运输和休息中加密您的数据,并使用Google Cloud平台存储信息。您可以找到有关错误snag如何优先确定数据安全性的更多信息其网站上的安全概述

Push notifications and in-app messages

Arthritis Tracker will send you push notifications and in-app messages. These notifications remind you to track your day, invite you to local events or invite you to our social media community. You may also receive notifications linking to helpful information and content on our website (www.wfysxh.com),有机会参加调查以帮助与关节炎相比,改善了我们的工作以支持关节炎患者,或帮助我们运动以更加重视关beplay体育怎么下载节炎。

您可以选择通过进入设备的“设置”功能,单击“通知”,并为设备上的某些或所有应用程序(包括关节炎跟踪器)更改这些设置,从而选择不接收推送通知。但是,为了获得关节炎跟踪器的所有好处,我们建议您允许我们向您发送推送通知。

我们使用Services Services Oneignal,Firebase Cloud Messaging和Firebase In-App消息传递向您发送通知和应用程序内消息(应用程序中出现的弹出窗口)。这些使用移动软件开发套件(也称为SDK),可以收集两个信息,使他们可以运行其服务和信息,这些信息与移动设备及其用户如何与应用程序及其通知相互作用。您可以阅读有关Firebase上面收集的信息的更多信息。

Onesignal的SDK以多种方式收集信息,包括以下内容:

  • 当设备的操作系统允许它这样做时,OneSignal可能会检查设备是否已安装了特定的应用程序。OneSignal使用此功能来归因,并确保它发送与这些应用程序相关的相关广告和通知。
  • OneSignal collects information about interactions with apps and websites.
  • OneSignal收集移动广告标识符,例如iOS IDFA和Android广告ID。此信息可能与其他信息(包括数据段)相关联。
  • OneSignal collects information about devices, such as the type of device, the type of operating system it uses, network provider, mobile browser, language settings, time zones and network type.

你可以重新ad more about OneSignal’s privacy policy here:https://onesignal.com/privacy_policy

反馈表格数据

Mailgun

We use a service called Mailgun to process the information you submit in feedback forms and to send the information to us. Mailgun stores the information you provide in the feedback form for up to 72 hours. This allows the system to try to redeliver the information to us if it could not deliver on the first try.

MailGun删除您的电子邮件地址(如果您以反馈表格提供),您的IP地址和其他30天后路由数据。这是为了让我们在存在问题时进行故障排除。

Companies that Mailgun uses

MailGun可能会使用其他公司来处理个人数据。这些公司被称为“子处理器”,包括亚马逊网络服务,Rackspace和Softlayer等基础架构提供商。按照一般数据保护法规(也称为GDPR)的要求,MailGun和这些子处理器采用适当的措施来确保其处理的数据安全。

要阅读更多信息,请访问MailGun的网站:https://www.mailgun.com/gdpr/

有关您所在地区和社交媒体活动的信息

关节炎追踪器的“您所在地区”部分包括指向有关关节炎与关节炎的信息以及我们社交媒体社区的链接。beplay体育怎么下载

To join our social media community or come to an event, you may need to fill in a form. The form will give you information about how we look after your personal data, so take time to read all of the details.

Our social media community has three simple rules:

  1. 对小组中的其他人表示尊重。
  2. 尝试使社区保持积极的空间。
  3. 安全和聪明 - 切勿与您从未见过的人共享个人信息。

改变我们的“条款和条件”

我们可能会在将来更改这些“条款和条件”以及我们的“隐私通知”。您可以在此链接上找到我们的“隐私通知”://www.wfysxh.com/statement/privacy-notice/

回来查看更新,因为我们可能并不总是让您知道我们已经进行了更改。请参阅关节炎跟踪器“设置”领域中指向我们“条款和条件”的链接。

您的数据权

At Versus Arthritis, we take your rights very seriously. You can ask us to delete copies of your personal data, ask us to stop particular activities, withdraw a consent that you gave us previously or challenge the results of any decisions or profiling.

如果您想要求我们做任何这些事情,只要没有法律或会计要求可以阻止我们,我们就会满足您的要求。

如果您确定自己不想现在或将来收到我们的来信,可以要求我们保留一份记录,以使我们无法与您联系。请与我们联系posertorcare@versusarthlitis.org或致电0300 790 0400讨论您的任何问题。

You have a right to ask for a copy of the information that we hold about you. We can provide this copy to you in a machine-readable format that can be transferred elsewhere. If you want to access your information, please send your proof of identity, along with a description of what information you want to see, to us by post. Our postal address is Versus Arthritis, Copeman House, St Mary’s Court, Chesterfield, Derbyshire S41 7TD.

我们无法通过电子邮件请求请求信息,因为我们需要验证您是谁 - 我们需要确保我们将您的数据提供给您,而不是将您的数据提供给您。

如果您对我们如何使用您的数据并想投诉不满意,请与我们联系posertorcare@versusarthlitis.org或致电0300 790 0400。

如果您对投诉的处理方式不满意,请联系信息专员办公室(ICO)。如果需要,您可以在不先投诉我们的情况下与ICO联系。您可以在ICO和您的权利中找到更多信息ICO的网站

关于我们

beplay体育怎么下载与关节炎与患有关节炎或类似疾病的年轻人一起发展了关节炎追踪器。第一个版本的关节炎追踪器是由大型彩票基金通过建筑变更信托资助的。

beplay体育怎么下载与关节炎是英国关节炎研究和关节炎护理的新名称。我们是在英格兰和威尔士注册的慈善机构(第207711号)和苏格兰(SC041156),并且是一家在英格兰和威尔士公司的公司(编号490500)。

我们的注册地址是Derbyshire S41 7TD的Chesterfield的St Mary法院的Copeman House。

这些条款和条件最后一次更新于2021年8月。